Постоянное взаимодействие с людьми на работе — особенно в условиях эмоционального напряжения и конфронтации — может быть связано с повышенным риском развития диабета 2-го типа. К такому выводу пришли международные исследователи, проанализировав данные почти трех миллионов работающих шведов, пишет Scimex.
Исследование опиралось на данные шведской когорты SWIP (Swedish Work, Illness, and labour-market Participation), включающей более пяти миллионов человек. В выборку попали мужчины и женщины в возрасте от 30 до 60 лет, не имевшие до 2005 года диагноза диабета или рецептов на сахароснижающие препараты.
Ученые сосредоточились на людях, работающих в профессиях с высоким уровнем межличностного взаимодействия: медработники, учителя, работники транспорта, соцслужб, службы безопасности, сферы гостеприимства и других. Они оценивали три аспекта так называемых person-contact ролей: общий уровень контакта с людьми; эмоциональные нагрузки (например, работа с тяжело больными или людьми с тяжелыми жизненными обстоятельствами); уровень конфронтации (столкновение с жалобами, агрессией и конфликтами).
С 2006 по 2020 год диабет 2-го типа был диагностирован у более чем 216 тысяч человек (60% из них — мужчины). Оказалось, что высокая нагрузка по всем трем измерениям была связана с увеличением риска развития заболевания как у мужчин, так и у женщин. Однако у женщин эффект общего межличностного контакта исчезал при учете уровня контроля над работой — то есть автономии и свободы в принятии решений.
Наибольшую опасность представляли эмоциональные требования и конфронтация. У мужчин эти факторы были связаны с увеличением риска диабета на 20% и 15% соответственно. У женщин — на 24% и 20%.
Еще более тревожная картина наблюдалась у людей с низкой социальной поддержкой на работе. Среди женщин, испытывающих высокие эмоциональные нагрузки и одновременно не получающих достаточной поддержки от коллег и руководства, риск диабета возрастал почти на 50%.
Ученые указывают, что хронический стресс, вызванный эмоциональными и конфликтными ситуациями, может запускать изменения в работе нейроэндокринной системы: повышать уровень кортизола, снижать чувствительность к инсулину и провоцировать метаболические сбои. Эти процессы усугубляются в среде с низким уровнем социальной поддержки.
«Во многих профессиях, связанных с помощью людям — например, в здравоохранении и социальной работе, — сотрудники сталкиваются с человеческими страданиями, испытывают эмоциональное истощение и не получают ответной благодарности или поддержки. Все это может привести к выгоранию, усталости от сочувствия и психологическим проблемам», — пишут авторы.
Авторы признают ограничения исследования: оно не учитывало индивидуальные особенности рабочих мест, личную историю стрессов, образ жизни и другие поведенческие факторы. Тем не менее масштаб и согласованность результатов подчеркивают важность учета психосоциальных условий труда при профилактике хронических заболеваний.
Вывод: эмоционально тяжелые профессии, требующие постоянного общения с людьми, могут представлять скрытую угрозу для метаболического здоровья. Особенно опасно сочетание высоких требований и низкой поддержки. Это еще одно напоминание о том, насколько важна забота о психическом здоровье и рабочем климате — не только для комфорта, но и для физического благополучия.
Результаты работы опубликованы в журнале Occupational & Environmental Medicine.